Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule
Ces conditions générales de vente (ci-après « CGV ») sont applicables exclusivement à la vente en ligne des produits proposés par Laboratorios Ombria del Benicadell SL sur le site www.yamnaya.store. L’accès au site est libre et gratuit à tout internaute.

1. Acceptation des Conditions
L’achat de produits sur le site www.yamnaya.store implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par l’acheteur. Ces conditions sont accessibles de manière permanente sur le site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site www.yamnaya.store au jour de la consultation du site par l’utilisateur, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’une description élaborée par Laboratorios Ombria del Benicadell SL. Les photographies des produits ne constituent pas un document contractuel.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du processus de commande. Laboratorios Ombria del Benicadell SL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de votre commande.

4. Commande
Pour passer commande, l’acheteur doit suivre le processus de commande en ligne et soumettre son paiement dans les conditions prévues. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

5. Paiement
Le paiement doit être réalisé immédiatement à la commande. Le client peut payer par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. La sécurité des paiements est assurée par un prestataire spécialisé en sécurisation des paiements en ligne.

6. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et des retards ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

7. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer leur droit de rétractation auprès de Laboratorios Ombria del Benicadell SL sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

8. Garanties
Tous les produits fournis bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné et échangé ou remboursé.

9. Service clientèle
Pour toute question relative à une commande, le service clientèle de Laboratorios Ombria del Benicadell SL est accessible via le courriel info@yamnaya.store ou par téléphone au +34 611 86 35 90.

10. Juridiction compétente et loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.